Tu iPhone 8 está congelado en el logo de Apple y no sabes por qué. ¡No puedes usar tu iPhone en absoluto y empieza a ser frustrante! En este artículo, te explicaré qué hacer cuando tu iPhone 8 está atascado en el logo de Apple. Igual recomendamos ir a un servicio técnico iPhone profesional si tienes dudas de hacer algo por tu cuenta.
Antes de empezar…
Si has realizado una transferencia de datos, una actualización de iOS o una restauración recientemente, es posible que tu iPhone 8 se haya quedado atascado en el logo de Apple porque algo ha ido mal. Si esto le ha ocurrido a tu iPhone, echa un vistazo al interior de su puerto de carga e inspecciona tu cable de carga.
Si alguno de estos componentes está roto o dañado, este problema puede volver a ocurrir. También te recomendamos que intentes realizar la transferencia de datos, la actualización de iOS o la restauración con varios cables de carga.
Si todo parece normal
Si todo parece normal, echa un vistazo al artículo de Apple sobre la resolución de problemas entre iTunes y el software de seguridad de terceros. Es posible que tu software de seguridad adicional esté impidiendo que tu iPhone transfiera datos, se actualice o se restaure. ¡Uy!
Y, para solucionar este problema de forma definitiva, ¡sigue los siguientes pasos que te ayudarán a solucionar el problema cuando tu iPhone 8 se queda atascado en el logo de Apple!
¿Cómo arreglar un iphone 8 atascado en el logotipo de la manzana?
1) Realiza un hard reset en tu iPhone 8 o 8 Plus
Aunque no deberías confiar en los restablecimientos duros para apagar y encender tu iPhone, puede ser una forma fiable de apagar y encender tu iPhone cuando no responde, se congela o experimenta un fallo de software.
- Pulsa rápidamente el botón de subir el volumen en el lateral de tu iPhone.
- Pulsa rápidamente el botón de bajar el volumen en el lateral de tu iPhone.
- Mantén pulsado el botón de encendido.
- Suelta el botón de encendido cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Tu iPhone 8 se volverá a encender poco después.
Si tienes dudas de realizarlo, ve a un servicio técnico iPhone que se haga cargo.
2) Haz una copia de seguridad de tu iPhone
Es importante hacer una copia de seguridad de tu iPhone antes de hacer cualquier restauración importante (como una restauración DFU). Si algo va mal mientras intentas arreglar tu iPhone, tener una copia de seguridad significa que no perderás ninguno de tus datos (como contactos, fotos, aplicaciones y más).
Restaurar desde una copia de seguridad es mucho más cómodo que tener que volver a introducir toda la información que estaba guardada en tu iPhone.
3) Restauración DFU de tu iPhone
Una restauración DFU tiene el potencial de arreglar problemas de software borrando completamente el código que puede estar causando tu problema. El código se reescribe como si tu iPhone fuera nuevo, por lo que el problema de software puede quedar resuelto.
Piensa en ello como una casa que tiene grietas en los cimientos. En lugar de intentar arreglar las grietas, estamos construyendo unos cimientos completamente nuevos.
Si puedes, haz una copia de seguridad de tu iPhone antes de realizar una restauración DFU. Cada vez que haces una restauración, se borra todo de tu iPhone. Sin embargo, después de que la restauración se ha completado, se restauran todos los datos de la copia de seguridad de nuevo en su iPhone.
Esperamos que este post informativo te sea de ayuda. En caso de no tener éxito, acude a un profesional en servicio técnico iPhone.