Para reparaciones de calidad hace falta buena comunicación. Un grupo de técnicos mecánicos certificados
de una institución muy importante de los EEUU indicaron que los conductores por encima de los 60
años son los más concientes cuando se trata de llevar el auto para una rutina de mantenimiento y
reparaciones. Los expertos de esa institución sin fines de lucro ASE National Institute for Automotive Service Excellence,
recomiendan a los consumidores una buena comunicación en el taller porque puede ayudar a que el proceso de
revisión y reparación sea más fácil y de calidad.
Los establecimientos de reparaciones mecánicas profesionales reconocen la importancia de la comunicación
de doble via, igual que cuando alguien va al médico, estar preparado para referir los problemas es igual
para cuando se concurre al taller de automóviles.
Los siguientes consejos puede hacer que el proceso de las reparaciones de mantenimiento sean más
efectivas.
- No ignore lo que su auto le está diciendo a usted.
- Busque sonidos o ruidos inusuales, olores, goteos, pérdidas, humo, luces de alarma y lecturas de
instrumentos.
- Preste atención a cambios en la aceleración, performance del motor, rendimiento del
combustible y niveles de los fluídos.
- Los neumáticos en malas condiciones deben ser advertidos, correas y mangueras tambien.
- Carlos A. Benavides Arteaga Email: cbenavi3 @ hotmail.com Asunto: Existe alguna relación entre Carburador y Pistón Mensaje: Hoy lleve mi Susuki Lj80, con carburador de sj410 a que le calibraran el flotador del carburador y resulto después de la calibrada que un pistón del motor no le funciona; pero el motor estaba funcionando con los 4 pistones antes de llevarlo al taller; entonces no se que pasa, mi única hipótesis es que depronto no le llegar suficiente gasolina al motor? por favor necesito ayuda
Servicio mecánico de autos - video
- Problemas de maniobrabilidad, frenado, respuesta del volante de la dirección y vibraciones, deben ser
notadas y hasta deberían ser anotadas.
- Tome en cuenta cuando los problemas aparecen y si estos son constantes o periódicos.
Involúcrese y comunique sus hallazgos.
- Esté preparado para describir cualquier anormalidad advertida. En grandes talleres, usted probablemente
hablará con un personal de servicio más que con el técnico mecánico directamente.
- Lleve una lista por escrito y muéstrela en el taller para que llegue a manos del mecánico.
- No se complique con usar terminología o buscarla de asuntos que son técnicos y de competencia de los
mecánicos.
- Averigue y reclame que le llamen y le refieran los problemas hallados, el curso de acción y los costos antes
de que el trabajo sea iniciado.
- Antes de retirarse, tome en cuenta las políticas del taller con respecto al precio de los trabajos, las
garantías y los métodos de pago aceptados.
- Mantenga un registro de todas las reparaciones y servicios.
ASE es una institución norteamericana que fue fundada para mejora la calidad de los servicios al automotor
a través del testeo voluntario y la certificación de los técnicos de la mecánica automotríz. Los técnicos
certificados por ASE puede ser ubicados en todo tipo de servicios de reparaciones, usan un mameluco azul y
blanco con la sigla ASE en la espalda, insignia y cuentan con credenciales que aseguran la certificación
para un área precisa de la mecánica del automóvil, los empleadores suman el cartel azul y blanco con la
sigla ASE. Sitio web www.ase.com
